AvaFutures cubre la tarifa de transferencia bancaria para solicitudes de retiro de hasta $/€/£ 100.

En caso de que la transferencia bancaria muestre un monto inferior al solicitado, puede deberse a cualquiera de estos motivos:

Si la tarifa de transferencia excede $/€/£ 100, la suma que exceda la cobertura de tarifa proporcionada por AvaFutures se deducirá del monto de la transferencia;
Supongamos que su banco requiere una institución intermediaria para poder recibir los fondos. En ese caso, esto conlleva una tarifa no relacionada con la transferencia desde AvaFutures, sino con la transferencia entre la institución intermediaria y tu banco. Dado que la existencia y coherencia de esas tarifas están dictadas por el acuerdo entre usted y su banco, AvaFutures no puede ser parte del nivel y/o existencia de estas tarifas.

Si encuentra una discrepancia en el monto de la transferencia bancaria recibida que no coincide con ninguna de las opciones anteriores, envíenos un extracto bancario que muestre la transferencia y los cargos relacionados. El equipo de atención al cliente lo investigará.