Dès que vos documents sont téléchargés sur la page Mon compte, vous verrez leur statut dans la rubrique Télécharger des documents; 

• Vous verrez immédiatement leur statut, par exemple: En attente d'examen avec l'heure de téléchargement.
• Une fois qu'ils sont approuvés, vous verrez une coche verte à côté du type de document qui a été approuvé.
• S'ils sont rejetés, vous verrez leur statut évoluer vers Rejeté et ce que vous devez télécharger à la place.

Une fois les documents téléchargés sur votre compte, l'équipe de vérification des documents les examinera et les traitera dans un délai d'un jour ouvrable.

Veuillez vous assurer de télécharger tous les documents via votre compte pour éviter tout retard, vous pouvez trouver des informations sur la façon de comment télécharger des documents dans la section correspondante de notre FAQ.