Al fine di migliorare l'esperienza dei nostri clienti e accelerare il processo di verifica degli account, i clienti possono ora vedere lo stato del loro account e se i loro documenti sono stati approvati o rifiutati e perché.

Lo stato di verifica dell'account viene visualizzato nella scheda Carica documenti (sul lato sinistro della pagina Account personale). Una volta aperta quella scheda, vedrai nella parte superiore della pagina:

• Se il tuo account è stato verificato: (vedrai la schermata) Il tuo account è verificato.
• Se il tuo account non è stato verificato: (vedrai la schermata) Il tuo account non è verificato.

Dopo aver caricato i documenti nel tuo account, il team di verifica dei documenti esaminerà il documento entro 1 giorno lavorativo. Una volta fatto, lo stato cambierà:

• Se il documento è approvato, verrà visualizzato un segno di spunta verde accanto ad esso:
• Se il documento è stato rifiutato, lo stato cambierà in Rifiutato e, al di sotto di esso,verra' specificherà cosa deve essere caricato o corretto nel documento caricato.

Nota: in base ai rigorosi requisiti normativi ai quali è obbligato AvaFutures, i conti che non sono stati verificati entro 14 giorni dal loro primo deposito sono soggetti a blocco.