AvaFutures copre le spese di bonifico bancario per le richieste di prelievo fino a $/€/£ 100.
Nel caso in cui il bonifico bancario mostri un importo inferiore a quello richiesto, ciò può essere dovuto a uno dei seguenti motivi:
- Se la commissione di bonifico supera i $/€/£ 100, l'importo eccedente la copertura della commissione fornita da AvaFutures sarà detratto dall'importo del bonifico;
- Se la vostra banca richiede un'istituzione intermediaria per poter ricevere i fondi. In tal caso, ciò comporta una commissione non legata al trasferimento da AvaFutures, ma al trasferimento tra l'istituto intermediario e la vostra banca. Poiché l'esistenza e la consistenza di tali commissioni sono dettate dall'accordo tra l'utente e la sua banca, AvaFutures non può essere parte del livello e/o dell'esistenza di tali commissioni.
Se si riscontra una discrepanza nell'importo del bonifico ricevuto che non corrisponde a nessuna delle opzioni di cui sopra, si prega di inviare un estratto conto bancario che mostri il bonifico e le relative commissioni. Il team del Servizio clienti indagherà in merito.